Termini di utilizzo

1. Chi siamo e a cosa servono questi termini

Il sito guidaastasemplice.it e i suoi sottodomini, compresa l'area riservata della guida interattiva, sono gestiti dalla società che cura il progetto Guida Asta Semplice, marchio Aste Report, con sede in Via Roma 28, 23900 Lecco. Nel testo la chiamiamo la Società.

Usando il sito, compilando un modulo, scrivendoci su WhatsApp o acquistando un servizio accetti questi termini. Se non li accetti, ti chiediamo di non utilizzare il sito e i servizi.

2. Cosa facciamo e cosa non facciamo

Offriamo consulenza, formazione e assistenza tecnica a chi vuole partecipare a una vendita giudiziaria, in particolare per il deposito dell'offerta telematica: materiali formativi, guida interattiva, assistenza in videochiamata, analisi documentali e coordinamento di professionisti.

Tre cose che non siamo, e che vogliamo dirti con chiarezza:

Non siamo un'agenzia di mediazione immobiliare. Non mettiamo in relazione venditore e acquirente, non chiediamo provvigioni sul prezzo dell'immobile e non svolgiamo attività riservata ai mediatori.

Non svolgiamo direttamente attività legale riservata. Quando il servizio prevede la partecipazione all'asta tramite avvocato, l'incarico professionale lo conferisci tu direttamente al professionista, che opera in autonomia, con la propria polizza e la propria responsabilità, secondo le regole deontologiche forensi. Noi coordiniamo il percorso e ti assistiamo sul piano tecnico e organizzativo.

Non siamo il tribunale, il delegato alla vendita o il gestore della piattaforma telematica. Termini, regole di gara e provvedimenti restano di competenza esclusiva dell'autorità procedente.

3. Nessuna promessa di aggiudicazione

Il nostro impegno è portarti alla gara con un'offerta valida, depositata nei termini. Non possiamo promettere l'aggiudicazione, che dipende dalle offerte degli altri partecipanti e da decisioni sulle quali nessuno ha controllo.

Le informazioni pubblicate sul sito, nel blog, nella checklist e nei video hanno finalità divulgativa, sono aggiornate alla data di pubblicazione e non sostituiscono l'esame del singolo avviso di vendita, della perizia e delle disposizioni del giudice, che possono derogare alle regole generali.

I risultati raccontati nelle testimonianze sono esperienze individuali e non costituiscono promessa di risultati analoghi.

4. Come nasce il contratto e quanto costa

Il sito non espone i corrispettivi. Il prezzo di ciascun servizio ti viene comunicato individualmente, per iscritto, prima della conclusione del contratto, insieme alla descrizione della prestazione e ai tempi. Il contratto si conclude quando accetti la proposta con un atto inequivoco.

Le spese che non dipendono da noi, come l'onorario del notaio per la procura, il bollo, la cauzione, le imposte e i costi di firma digitale e PEC, restano a tuo carico e sono estranee al nostro corrispettivo.

5. Diritto di recesso, se sei un consumatore

Se acquisti per finalità estranee alla tua attività professionale hai quattordici giorni per recedere senza doverne indicare il motivo, secondo gli articoli 52 e seguenti del Codice del consumo. Basta scriverci.

Due eccezioni che devi conoscere prima di acquistare. Se chiedi espressamente che iniziamo subito, per esempio perché l'asta è vicina, e poi receti, ti sarà addebitato l'importo proporzionale alla parte di servizio già svolta. Per i contenuti digitali, come la guida, il diritto di recesso si perde quando l'esecuzione è iniziata con il tuo consenso espresso e con la tua presa d'atto della conseguente perdita del diritto, secondo l'articolo 59 del Codice del consumo: te lo chiediamo in modo esplicito al momento dell'acquisto.

6. La garanzia sulla guida

Dove indicato, la guida è coperta dalla garanzia arrivi all'asta o sei rimborsato. Opera quando hai seguito integralmente il percorso, hai rispettato i tempi consigliati e la tua offerta non è stata ammessa per una ragione dipendente da un errore nelle istruzioni che ti abbiamo dato. Non opera quando la mancata ammissione dipende da fatti a te riferibili, come l'attivazione tardiva della PEC o della firma digitale, il bonifico disposto fuori tempo o l'inserimento di dati difformi da quelli richiesti dall'avviso. La richiesta va inviata entro trenta giorni dalla data della gara, con la documentazione della procedura seguita.

7. I tuoi obblighi

Ti impegni a fornire dati veri e aggiornati, compreso un recapito telefonico realmente riconducibile a te; a non usare il sito per finalità illecite o lesive dei diritti altrui; a non accedere ad aree riservate senza autorizzazione, a non aggirare le misure di sicurezza e a non sovraccaricare l'infrastruttura.

Le credenziali dell'area riservata sono personali e non vanno condivise: sei responsabile degli accessi effettuati con le tue credenziali e devi avvisarci subito se sospetti che siano state compromesse. Non puoi registrare, riprodurre, diffondere o rivendere i contenuti della guida, i video e i materiali, nemmeno in forma parziale o rielaborata, né estrarre in modo automatizzato i contenuti del sito.

Se violi questi obblighi possiamo sospendere o revocare l'accesso, anche senza preavviso quando la violazione è grave, fermo il diritto al risarcimento.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito e dei servizi, compresi testi, struttura, grafica, marchi, loghi, video, registrazioni, modelli, checklist, metodo di lavoro, codice e banche dati, appartengono alla Società o ai suoi licenzianti e sono protetti dalla legge sul diritto d'autore e dalle norme su marchi e banche dati.

Con l'acquisto ricevi una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata del servizio, per il solo utilizzo nel tuo interesse. Nessun'altra facoltà ti è concessa.

Riserva sull'estrazione di testo e dati. La Società riserva espressamente il diritto di estrazione di testo e dati sui contenuti del sito, ai sensi dell'articolo 70 quater della legge 633/1941 e dell'articolo 4, paragrafo 3, della direttiva UE 2019/790. Ogni estrazione automatizzata, ogni indicizzazione diversa da quella dei motori di ricerca generalisti e ogni uso per addestrare, mettere a punto o valutare sistemi di intelligenza artificiale sono vietati senza autorizzazione scritta.

9. Contenuti che ci invii

Quando ci mandi documenti, avvisi di vendita, perizie, link o note, dichiari di averne la disponibilità e ci autorizzi a usarli per la sola esecuzione del servizio. Non acquisiamo diritti ulteriori. Per l'uso promozionale di testimonianze e recensioni vale esclusivamente la liberatoria che ti chiediamo di firmare a parte.

10. Limitazione di responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da dolo o colpa grave e, nei rapporti con i consumatori, nei limiti inderogabili fissati dalla legge: nessuna clausola di questi termini può escludere o limitare la responsabilità dove la norma lo vieta.

Nei limiti consentiti non rispondiamo delle decisioni di aggiudicazione e dei provvedimenti dell'autorità, del delegato o del gestore della vendita; dei malfunzionamenti del portale ministeriale, dei gestori della vendita telematica, dei fornitori di PEC e firma digitale, dei circuiti bancari e dei ritardi negli accrediti; delle scelte economiche che assumi, compreso l'importo dell'offerta e del rilancio massimo; dell'operato dei professionisti ai quali conferisci direttamente mandato; delle interruzioni del sito dovute a manutenzione o a eventi fuori dal nostro controllo.

Salvo dolo e colpa grave, e salvi i limiti inderogabili di legge, la nostra responsabilità complessiva per ciascun contratto non supera il corrispettivo effettivamente pagato per quel servizio.

11. Forza maggiore

Nessuna parte risponde dell'inadempimento dovuto a eventi fuori dal proprio controllo ragionevole, come provvedimenti dell'autorità, interruzioni delle reti, guasti generalizzati dei fornitori, calamità.

12. Collegamenti a siti di terzi

Il sito rimanda a portali gestiti da altri. Non controlliamo quei contenuti e non rispondiamo delle loro condizioni d'uso o delle loro politiche sui dati.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini per adeguarli a norme sopravvenute o a cambiamenti dei servizi. Al tuo contratto si applica la versione in vigore quando lo hai concluso. Le modifiche rilevanti per i rapporti in corso ti saranno comunicate con congruo preavviso e, se non le accetti, potrai recedere.

14. Legge applicabile e controversie

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per i reclami scrivi a info@guidaastasemplice.it: rispondiamo entro trenta giorni.

Se sei un consumatore è competente il giudice del luogo della tua residenza o del tuo domicilio elettivo, secondo l'articolo 66 bis del Codice del consumo, e resta ferma la possibilità di rivolgerti agli organismi di mediazione e di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge. Se agisci nell'esercizio di un'attività imprenditoriale o professionale, per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Lecco.

Se una clausola risultasse invalida, le altre restano efficaci.

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